Woman connecting cellphone and laptop computer

FAQ

よくある質問

フォニムについて

どんな会社が運営していますか

高度な音楽教育を受けたメンバーを中心に、「最高の音楽体験をいかにカジュアルにお届けできるか?」を探求している会社です。個人会員様向けサービスのほか、2018年度の三菱地所株式会社主催のアクセラレータープログラムに採択され、法人様向けにも出張音楽ワークショップをご提供しています。

対象年齢はありますか

フォニムは、コンテンツ・受講システムともに「現役世代の社会人の方」に特化したサービスです。

男性でも問題ありませんか

全く問題ありません。生徒様の約4割が男性です。

定期的に通えるか心配です

忙しいビジネスパーソンでもついていけるよう、適度な進度でカリキュラムを作成しています。講師も急な用事での欠席についてよく理解していますので、安心して通っていただけます。

やはり店舗のある教室で習ったほうがよいのではないですか

フォニムは、出張形式で固定の店舗代が無い分、講師陣およびオリジナルコンテンツに最大限の力を入れています。より近くで、より安く、トップクラスの講師から自分の興味関心にあった指導を受けることが可能です。ただし、完全防音の店舗ではないため、ドラムや金管楽器など、大音量となる講座は実施できない会場もあります。題材にあわせて、ご自身にフィットする教室で習われることをお勧めします。

演奏を発表する機会はありますか

年に数回、生徒様向けの魅力的な演奏発表イベントを企画しております。

どんな教材を使用しますか

「スタートコース」では全てオリジナルで執筆された教材を使用し、楽譜が読めない方でも6ヶ月間で楽器を語れる・披露できるよう導きます。
中・上級コース、アンサンブルコースでは、レベルに応じて適切な教材を選定してご提供します。

体験できる機会はありますか

グループの募集タイミングで体験ワークショップを実施しております。

体験ワークショップに参加したら入会しないといけませんか

強引な勧誘は一切いたしませんので、入会を迷われている方もお気軽にご参加ください。

楽器について

フォニムで楽器購入はできますか

2019年7月現在、鍵盤ハーモニカ(鈴木楽器製作所)およびエアロフォン(ローランド社)の会員優待価格での販売を行っております。詳細はお問い合わせください。

楽器の自宅レンタルはできますか

ワークショップを受講している間、オプション価格にて楽器の自宅レンタルサービスも行っております。詳細はお問い合わせください。

自分の楽器で参加できますか

楽器をお持ちの方は、可能な限りご自身の楽器でご参加いただけるよう配慮いたします。会場の制約などによりやむを得ずレンタル楽器でのご参加となる場合がありますことを予めご了承ください。

どんな楽器を使用しますか

自宅でも気兼ねなく演奏できるサイレント楽器、持ち運びしやすいコンパクトな楽器を中心に、プロの演奏家が一点ずつ丁寧に仕入れています。

利用者登録について

電話で申し込めますか

インターネット上からのみ、お申し込みいただけます。

コース選択について

全くの初心者も参加できますか

各楽器の「スタートコース」は、楽器に触れたことがない方・楽譜がほとんど読めない方でもついて行けるよう設計されています。進度にあわせて、適切なレベルのパートを演奏してご参加いただけます。

経験者ですが、「スタートコース」は自分にあうでしょうか

最高レベルの講師陣が揃っていますので、ブランクのある経験者の方はプロのもとで基礎を再確認されることもおすすめです。また、ワークショップで取り組む楽曲はパート分けされており、進度の速い方は応用のパートに挑戦していただけます。

楽器ができるようになるまで、どれくらいかかりますか

「スタートコース」の6ヶ月間で、楽器の構え方に始まり、実際に曲を披露できるところまでレクチャーします。

どのような方法でコースに申し込むのですか

予約ウェブサイトよりお申し込みいただけます。電話・メールなどその他の方法でのお申込みは受け付けておりませんのでご了承ください。

契約中のコースを変更できますか

変更できません。契約中のコースを解約後、新たに別のコースをご契約ください。

休会制度はありますか

受講中のコースの休会制度はございません。

コースはいつでも解約できますか

毎月15日までに解約手続きを行っていただけば、当月末をもって解約できます。

〇〇(楽器)コースの追加はありますか

追加予定のお約束はいたしかねますが、続々と新規講座が加わっています。ご希望が反映される場合もありますので、ぜひお問い合わせください。

複数のコースに同時に申し込めますか

可能です。

スタートコースを完了したら次はどうしますか

会場により、中・上級コース、アンサンブルコースをご用意しております。

料金について

月額料金以外にかかる費用はありますか

ありません。コースの月額料金の中に、ワークショップ参加料+教材費+現地でのレンタル楽器料が全て含まれています。

毎月の支払いはいつですか

ご登録いただいたクレジットカードに対し、毎月20日に課金を行います。お支払いは世界最大規模のオンライン決済サービスStripe(ストライプ)上で行われ、フォニムはカード情報を保有しませんのでご安心ください。

どのような支払い方法がありますか

現在、クレジットカード及びデビッドカード(VISA / Mastercard / American Express)に対応しております。

講師について

どのような講師が指導しますか

オーディション・業界内のヒアリング・入念な研修を経て採用を行っていますので、カジュアルな雰囲気のなかで上質な指導ができる最高水準の講師陣が揃っています。

講師は担任制ですか

原則として、グループは一人の講師が固定で担当します。

マンツーマンレッスンの紹介はありますか

ご希望により承っております。詳細についてはお問い合わせください。

ワークショップへの参加について

ワークショップは月何回ですか

コース開講時に予め定める回数(●ヶ月間・全○×回完結)を期間全体を通して実施します。月ごとに実施回数は異なることがありますが、それに伴う月額料金の変動はありません。

持ち物はありますか

演奏に必要な機材・楽器はすべて会場で用意しておりますので、特に講師から指定がない限り手ぶらでご参加いただけます。

ワークショップはどういう形態で行われていますか

一回45分間、通常は4-7名程度のグループで行います。

曜日と時間帯はいつですか

原則として、固定の曜日と時間帯で実施します。多くは平日18:00-21:00の間に開講されています。

会場はどこですか

グループの募集時に、予め会場をお知らせします(やむを得ない事情により、開講中にエリア内の近隣施設に変更になる場合があります)。

宿題はありますか

ありません。自宅でより進んだ内容にチャレンジされたい方のために、教材の中に応用編のコンテンツもご用意しています。

欠席時の振替はありますか

グループで行う性質上ありません。ただし月1回までに限り、欠席時に理由によらず1,650円(+税)を返金します。

欠席時のテキストをもらえますか

次回のワークショップ会場、または電子配信にてお渡しします。

途中入退室、遅れての参加はできますか

可能です。

悪天候時などの開講判断はいつ行われますか

原則として、午前のワークショップは前日20時、午後のワークショップは当日11時の状況を基準に行います。判断は、ウェブサイトおよびメールにてお知らせします。

休講の場合はどうなりますか

原則として、翌月以降で最も早い、同じ曜日(祝日を除く)かつ同じ時刻の日時に振替ワークショップを設定します。

ワークショップを休みたいときはどうしますか

予約ウェブサイトからご連絡ください。

最少催行人数はありますか

原則として定員の半数(小数点以下切り下げ)です。たとえば定員7名のグループであれば、原則として3名以上で実施します。

所属のグループを変更できますか

1グループにつき1回限り、同じコース内でのグループ移動をお申込みいただけます。

例:ヴァイオリンスタートコース

火曜18:00神保町グループ
→木曜19:00大手町グループ

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よくある質問を読んでも解決しない場合